この度、7月31日(水)にLOFT9にて行いました「舞台【山犬】上映会」において、DVD会場予約受付をお申し込みのお客様にご記入いただいた申込み用紙を紛失する事故が発生してしまいました。ひとえに認識の甘さからの人為的なミスで、お申込み頂いたお客様には多大なるご迷惑をお掛けする結果となり、本当に、本当に申し訳ございません。
作品を愛して下さり、劇場及び上映会にも足を運んで下さり、DVDのお届けを楽しみして下さっていた、大切なお客様の個人情報を紛失してしまったことは、どのような言葉でお詫びをしても、許していただけることではないと一同深く反省しております。
劇場に足を運んで下さったお客様、DVDを心待ちにして下さっているお客様、作品に携わって下さった全ての皆様に、このような不手際をお伝えする形となってしまい、誠に申し訳ございません。
当日お申込み頂いたお客様には、多大なるご心配とご迷惑をお掛けしてしまったことを心より深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事が無いように、再発防止のため、個人情報の管理方法の体制の見直しを行い、関係者全員で周知いたしました。
つきましては、上映会イベント当日にDVDのご予約を頂いたお心当たりのあるお客様は、大変お手数ではございますが、
件名を『山犬上映会DVD受付』として、
・お名前・ご住所・お電話番号を明記の上、
ご予約の際にお渡しいたしましたDVD予約用紙の控えの写真画像を添付 して、
こちらのアドレスまでメールにてご連絡をいただきますよう、ご協力をお願いいたします。大変お手数をおかけいたしますこと、重ねてお詫び申し上げます。
(申込み用紙がお手元に無い場合などは、追っての確認とさせていただきますので、お申込み頂いた方はご一報くださいませ)
＊尚、舞台【山犬】DVD完成品は9月末発送予定でございます。
舞台公演中にサンシャイン劇場とABCホールでご予約いただいていたお客様につきましては、順次発送させていただきます。
ご迷惑をおかけした全てのお客様に対しまして、重ねて深くお詫び申し上げますとともに、二度とこのような事が起こらぬよう、再発防止に努めてまいります。
オフィス鹿 制作部 グッズ担当 一同
お問い合わせ先
03-6265-8518